面試怎么考驗(yàn)別人能否堅(jiān)持 在面試時(shí)如何考驗(yàn)一個(gè)人是否有耐心?
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- 面試中如何快速測(cè)試一個(gè)堅(jiān)持能力
- 面試的各種技巧
- 面試時(shí)別人問(wèn)你你怎么知道你能堅(jiān)持這工作時(shí)該怎么回答?
- 在面試時(shí)如何考驗(yàn)一個(gè)人是否有耐心?
- 面試被問(wèn)到“工作很辛苦,能否堅(jiān)持下去” 怎么很好的回答?
面試中如何快速測(cè)試一個(gè)堅(jiān)持能力
一個(gè)選擇性的問(wèn)題,幾個(gè)辯證觀念的答案選擇?。?! 重復(fù)多次的詢問(wèn),是否真的堅(jiān)持選擇已選的答案......這樣應(yīng)該可以判定過(guò)一個(gè)人的主見(jiàn),沉穩(wěn)能力吧
如果是我的問(wèn),就問(wèn):你有什么興趣愛(ài)好?然后根據(jù)應(yīng)聘者的回答開(kāi)始追問(wèn),從中考察對(duì)方的堅(jiān)持能力。
面試的各種技巧
一、怎樣應(yīng)對(duì)困難尷尬的局面
人與人交往時(shí)總會(huì)不時(shí)碰到困難或?qū)擂蔚那闆r,即使你極小心防備,也難保不發(fā)生,尤其是在面試這種重要又緊張的場(chǎng)合,這類情況更容易出現(xiàn)。
應(yīng)試者若不能鎮(zhèn)靜自如、沉著應(yīng)對(duì),往往影響自己的整個(gè)面試表現(xiàn),甚至因而前功盡棄,導(dǎo)致面試失敗。所以,預(yù)先了解一下面試過(guò)程中可能出現(xiàn)的幾種困難尷尬場(chǎng)面,準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)辦法,未雨綢繆,至少可以增強(qiáng)面試信心。
1?隱私
現(xiàn)在,用人單位越來(lái)越關(guān)心畢業(yè)生的私生活,從家庭出身到有沒(méi)有談戀愛(ài),讓年輕的學(xué)子們頗感尷尬。很多應(yīng)屆畢業(yè)生在求職面試時(shí)都會(huì)遇到一個(gè)非常私人化的問(wèn)題:“你有男朋友(或女朋友)嗎?”這個(gè)問(wèn)題不僅讓年輕的姑娘小伙們羞于啟齒,而且不知道怎么回答才能對(duì)了用人單位的心思,因?yàn)椴煌挠萌藛挝粚?duì)這個(gè)問(wèn)題的態(tài)度是不一樣的。有的希望你談了戀愛(ài),有的則不愿意你交了異性朋友。于是,這個(gè)涉及隱私的問(wèn)題既讓人尷尬不已,又難以回答,不少畢業(yè)生就栽在了這一關(guān)上。
片段一:主考官對(duì)面正襟危坐的是某名牌大學(xué)廣告學(xué)專業(yè)的應(yīng)屆本科畢業(yè)生。
“請(qǐng)問(wèn)你有男友嗎?”對(duì)方甚是客氣。
“有?!迸⑿邼鼗卮稹?/p>
“將來(lái)他會(huì)和你在一個(gè)城市工作嗎?”
“不會(huì),他工作幾年了,在北方?!迸⒎浅@蠈?shí)。
“……噢,那……簡(jiǎn)歷先擱這兒,我們會(huì)通知你的。”
結(jié)果是杳無(wú)音信。
解析:?jiǎn)挝挥X(jué)得這樣的女孩沒(méi)有穩(wěn)定性,工作時(shí)間可能不會(huì)太長(zhǎng),而且工作時(shí)易分散精神,給辦公室的長(zhǎng)途話費(fèi)造成損失。如果女孩隨男友離去,單位就得進(jìn)行二次招聘,既浪費(fèi)人力物力,又浪費(fèi)財(cái)力。單位更希望單身畢業(yè)生加盟,可以一心一意、勤勤懇懇、腳踏實(shí)地地為單位工作。
片段二:北京某名牌大學(xué)檔案學(xué)專業(yè)的小王端坐在一事業(yè)單位的面試室里。
“談女朋友了嗎?”領(lǐng)導(dǎo)直截了當(dāng)。
幾天前,小王的一個(gè)哥兒們就因?yàn)檫@一問(wèn)題折戟于一家大型企業(yè)。于是,他聰明地撒了個(gè)謊。
“沒(méi)有。”
“四年中有沒(méi)有追求過(guò)女孩?”對(duì)方并不罷手。
小王沒(méi)有料到主考官會(huì)出此“毒招”,一時(shí)語(yǔ)塞。
“追過(guò)?!?/p>
“那為什么沒(méi)有追上呢?”面試官仍不罷休。
“我……”小王后悔不迭,啞口無(wú)言,直想抽自己嘴巴子。
待遇那么好的一家事業(yè)單位,小王終究沒(méi)有如愿以償。
解析:招聘單位認(rèn)為男生追求女生需要頑強(qiáng)的毅力、充分的自信和鍥而不舍的精神。俗語(yǔ)云:“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”。此單位認(rèn)為沒(méi)有追上女孩的男生是由于缺乏自信、勇氣和耐力,而這恰恰是工作中不可或缺的。
片段三:北京某高校碩士研究生小李正在應(yīng)聘一家雜志社。
“交男朋友了吧?”面試官估計(jì)已經(jīng)讀研究生的女孩子肯定有了男朋友。
“是的?!毙±詈芨纱唷?/p>
“男友在北京嗎?有北京戶口嗎?”
“是北京人,已經(jīng)工作了?!?/p>
“在什么單位工作?待遇怎么樣?單位能分房嗎?”
解析:雜志社詢問(wèn)清楚是為了更好地了解應(yīng)聘者,同時(shí)又可以免除單位的后顧之憂。有過(guò)面試經(jīng)歷的畢業(yè)生們都不理解,為什么用人單位都死拽著有關(guān)個(gè)人隱私的問(wèn)題不放,很多人不贊同部分招聘單位將此類問(wèn)題作為招聘條件。但是,如果我們不幸遇上了,也必須有心理準(zhǔn)備。
2?緊張
是較常見(jiàn)的情況。面試對(duì)于求職成敗、進(jìn)而對(duì)一個(gè)人的事業(yè)前途可能影響極大,又是在陌生地方被陌生人盤(pán)問(wèn),誠(chéng)惶誠(chéng)恐、患得患失之情是很正常的。一點(diǎn)點(diǎn)緊張可以幫助集中注意力,令“演出”水平提高(演說(shuō)家、藝人等對(duì)此會(huì)深有體會(huì)),但應(yīng)試者若過(guò)分緊張慌亂,不但會(huì)給主考官留下壞印象,還會(huì)無(wú)法集中注意力回答問(wèn)題,因此必須學(xué)會(huì)控制。下面提出幾點(diǎn)建議:
(1)防止緊張的最佳辦法,是做足準(zhǔn)備功夫,以及不把一次應(yīng)試的得失看得太重要,同時(shí)明白自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣會(huì)緊張,一樣會(huì)因出錯(cuò)而尷尬。
(2)應(yīng)試者的坐姿很重要,要盡量讓自己“四平八穩(wěn)”,舒服地坐在椅上,挺直腰,身體稍微向前傾。
(3)在進(jìn)入面試場(chǎng)所前,若體察到了自己的緊張情緒,可做幾次深呼吸。深呼吸是減少緊張的有效方法。
(4)不要搶著回答問(wèn)題,主考官問(wèn)完之后,稍等兩三秒鐘再徐徐開(kāi)口,這樣可以先想清楚一點(diǎn)。要不時(shí)留心自己說(shuō)話的速度,看是不是因?yàn)榫o張而講得太快。
(5)如果真的緊張很嚴(yán)重,難以控制,最明知的辦法就是坦白告訴主考官,比如說(shuō):“對(duì)不起,我確實(shí)有些緊張,可不可以讓我先冷靜一下,再回答您的問(wèn)題?”通常主考官都會(huì)同情你,并很可能因你的誠(chéng)實(shí)真誠(chéng)留下好印象。而你也因?yàn)橹v了出來(lái),覺(jué)得舒服多了,因而緊張程度大大減輕。
3?說(shuō)錯(cuò)了話
人在緊張的場(chǎng)合最容易沖口而講出錯(cuò)話。例如明明申請(qǐng)是甲單位的職位,卻誤說(shuō)對(duì)方為乙單位,或在稱呼主考官時(shí)把他們的姓名、職務(wù)等張冠李戴。一次,主考官問(wèn)應(yīng)試者“閣下認(rèn)為……”,緊張的應(yīng)試者竟如此作答“我閣下認(rèn)為……”。
經(jīng)驗(yàn)不足的應(yīng)試者碰到這種情況,往往懊悔萬(wàn)分,心慌意亂,越發(fā)緊張,接下去的表現(xiàn)更為糟糕。有些年輕人發(fā)覺(jué)自己說(shuō)錯(cuò)話后會(huì)停下來(lái)默不作聲,或伸舌頭,這些都是不成熟不莊重的表現(xiàn)。
明知的應(yīng)對(duì)辦法是保持鎮(zhèn)靜,假如說(shuō)錯(cuò)了的話無(wú)礙大局,也沒(méi)有得罪人,可以若無(wú)其事,專心繼續(xù)應(yīng)對(duì),切不可耿耿于懷,因?yàn)橐粋€(gè)單位不會(huì)因?yàn)橐淮涡″e(cuò)誤而放過(guò)合適的人才,而且主考官也會(huì)諒解你因心情緊張而出的錯(cuò)。假如說(shuō)錯(cuò)的話比較重要,或會(huì)得罪別人,應(yīng)該在合適的時(shí)間更正并道歉,比如說(shuō):“對(duì)不起,剛才我緊張了一點(diǎn),好像講錯(cuò)了話,我的意思是……不是……請(qǐng)?jiān)彙!背鲥e(cuò)之后彌補(bǔ)自己的過(guò)失需要很大的勇氣和技巧,主考官通常會(huì)欣賞應(yīng)試者的坦白態(tài)度和打圓場(chǎng)的高明手法,你說(shuō)不定還會(huì)因此博得好感。
4?沉默
主考官可能無(wú)意或故意不作聲,做長(zhǎng)時(shí)間的靜默。如果是故意的,往往是想考驗(yàn)應(yīng)試者的反應(yīng)。許多應(yīng)試者沒(méi)有準(zhǔn)備,因而不知所措,說(shuō)出些不該說(shuō)的話,對(duì)自己不利。
應(yīng)對(duì)的一個(gè)好辦法是預(yù)先準(zhǔn)備一些合適的話或問(wèn)題,在這個(gè)時(shí)候提出來(lái),也可以順著先前談話的內(nèi)容,繼續(xù)談下去,比如說(shuō):“剛才您問(wèn)我…其實(shí)我覺(jué)得還可以這樣看這件事……”或者問(wèn):“還有什么關(guān)于我過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)或是能力您想讓我詳細(xì)一點(diǎn)說(shuō)明的?”
5?遇到不懂的問(wèn)題
即使你對(duì)有關(guān)的科目、事務(wù)、學(xué)問(wèn)有相當(dāng)認(rèn)識(shí),仍然會(huì)在面試過(guò)程中碰到不懂得回答的問(wèn)題。
硬著頭皮胡亂說(shuō)一通,掩飾自己的無(wú)知,這是下策,因?yàn)橘Y深的主考官很可能繼續(xù)追問(wèn)下去,應(yīng)試者亂說(shuō)只會(huì)出洋相,主考官即使不追問(wèn),也可能心中有數(shù)。
還有些應(yīng)試者企圖回避問(wèn)題,東拉西扯講別的事情混過(guò)去,這也是非常不明智的。
最明智的應(yīng)對(duì)措施是坦白承認(rèn):“我不懂”,“對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我還認(rèn)識(shí)不夠,看來(lái)今后得加強(qiáng)這方面知識(shí)的學(xué)習(xí)?!睕](méi)有人全知全能,什么都精通,你態(tài)度誠(chéng)懇,反而會(huì)博得主考官的好感。
6?遇到了不明白的問(wèn)題
有時(shí)候在面試過(guò)程中,主考官提出的問(wèn)題,應(yīng)試者不明白他想問(wèn)什么。如果是沒(méi)有聽(tīng)清楚,可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一次。
可是有時(shí)即使再問(wèn)一次,還是沒(méi)辦法抓住問(wèn)題的核心。這個(gè)現(xiàn)任可能在應(yīng)試者方面,因?yàn)樗麑?duì)問(wèn)題涉及的范圍認(rèn)識(shí)不夠,但更可能在主考官方面,或者因?yàn)樗膯?wèn)題組織得不好,或者講得太簡(jiǎn)單(說(shuō)不定他已經(jīng)用同一個(gè)問(wèn)題問(wèn)了幾十個(gè)人,隨便講講也以為別人應(yīng)該明白自己?jiǎn)柺裁?、太急速。
假如明知主考官問(wèn)得不妥當(dāng),也不應(yīng)該當(dāng)面指出“您的問(wèn)題很模糊,我不知道您想問(wèn)什么”,最好是婉轉(zhuǎn)一點(diǎn)表示自己不大明白問(wèn)題要求哪一方面的答案,嘗試給最可能接近的資料,說(shuō)“不知道您想知道的是不是這個(gè)”之類。
最重要的是態(tài)度誠(chéng)懇,不胡亂猜測(cè)、信口開(kāi)河。
二、怎樣應(yīng)對(duì)困難的問(wèn)題
在面試過(guò)程中,最困難的問(wèn)題往往是突如其來(lái)、無(wú)法預(yù)測(cè)的,只能依賴應(yīng)試者鎮(zhèn)靜沉著、隨機(jī)應(yīng)變的能力。但是有許多困難問(wèn)題是經(jīng)常出現(xiàn)的,需要仔細(xì)準(zhǔn)備。面試的成功很可能就決定于你事前的準(zhǔn)備工作是否到位。
以下舉一些典型例子,逐一評(píng)點(diǎn),希望對(duì)讀者有所啟發(fā)。
問(wèn)題1:我們?yōu)槭裁匆赣媚悖?/p>
評(píng)點(diǎn):主考官不但會(huì)留意你回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)說(shuō)了些什么,也會(huì)留意你回答問(wèn)題時(shí)的態(tài)度。如果你真的能夠應(yīng)付挑戰(zhàn),這時(shí)正是好機(jī)會(huì),讓你好好總結(jié)自己先前的話,指出自己何以適合擔(dān)當(dāng)這份工作。主考官會(huì)據(jù)此判斷你有沒(méi)有自信,又能否實(shí)事求是。假如你這時(shí)候列出大堆無(wú)關(guān)聯(lián)的經(jīng)驗(yàn)技能,主考官會(huì)認(rèn)為你大概不能勝任,或認(rèn)為你根本誤會(huì)了這份工作的性質(zhì)。在面試之前,最好仔細(xì)分析自己的教育背景、資歷與工作經(jīng)驗(yàn),了解這份工作對(duì)自己的適合程度。回答這個(gè)問(wèn)題要簡(jiǎn)明扼要,一語(yǔ)中的,切忌長(zhǎng)篇大論、夸夸其談,否則言多必失。
問(wèn)題2:你有哪些缺點(diǎn)?
評(píng)點(diǎn):這是一個(gè)常問(wèn)的題目。大多數(shù)主考官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,都是想洞察一下你在碰到緊張不自在的難題時(shí),能否從容不迫地解決。因此,除了答案的內(nèi)容外,回答時(shí)的態(tài)度也一樣重要。無(wú)論你提出什么缺點(diǎn),總要記住主考官要找的是一個(gè)勇于自我反省、而不是以自我為中心的人。一個(gè)人須有自知之明,清楚自己的優(yōu)缺點(diǎn),這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷進(jìn)步。老老實(shí)實(shí)講出自己的長(zhǎng)處短處,一般不會(huì)減少獲取聘用的機(jī)會(huì)。只有你提到的缺點(diǎn)是嚴(yán)重的人格缺陷,反映出嚴(yán)重反社會(huì)行為的情況,或者直接影響擔(dān)當(dāng)那份工作的稱職程度,才會(huì)有問(wèn)題。以下就是一些無(wú)礙大局的缺點(diǎn)。
——粗心大意??赡苣憧紤]事情習(xí)慣從大處著眼,因此偶然會(huì)忽略細(xì)節(jié),所以你喜歡擔(dān)當(dāng)整體策劃的工作,而不擅長(zhǎng)處理瑣碎研討會(huì)具體的行政事務(wù)。這種缺點(diǎn)作為用人單位未必十分介意,還可能因此逐步委你以需要領(lǐng)導(dǎo)才能的重任。
——固執(zhí)己見(jiàn)。當(dāng)一個(gè)人覺(jué)得自己掌握資料正確而又理由充分時(shí),不會(huì)輕易讓步,甚至不惜與人爭(zhēng)執(zhí)。他要完全肯定對(duì)方的主意比自己的好時(shí),才會(huì)放棄己見(jiàn)。固執(zhí)倔強(qiáng)確實(shí)是不妥的缺點(diǎn),惹人討厭,但從另外一個(gè)角度看,這也是勇氣與自信的證明。
——沒(méi)有耐心。一個(gè)人耐心不夠的原因可能是過(guò)分重視工作,希望為單位做出更大的貢獻(xiàn),因而當(dāng)同事未有及時(shí)完成工作就忍受不了。
問(wèn)題3:你與人相處得怎樣?
評(píng)點(diǎn):這個(gè)問(wèn)題主要考察應(yīng)試者能否與人順利共事,好好地與同事溝通,在工作壓力下表現(xiàn)如何,甚至是否愿意在需要時(shí)承擔(dān)部分本職以外的工作。
作為應(yīng)試者,自然希望給人一個(gè)時(shí)時(shí)能跟各種人融洽相處的印象,但亦切莫得意忘形,滔滔不絕地在面試過(guò)程中談?wù)撟约号c家人朋友的交情,這會(huì)讓人覺(jué)得你口無(wú)遮攔,不能保守秘密——這是許多國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的大忌。
如果你是個(gè)害羞的應(yīng)試者,覺(jué)得回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)會(huì)處于不利地位,這時(shí)不妨多談?wù)勛约簠⒓舆^(guò)各種團(tuán)體活動(dòng),例如群眾團(tuán)體、文體社團(tuán)、學(xué)習(xí)小組等,證明自己通過(guò)不斷努力變得更能與人相處。
問(wèn)題4:你的學(xué)習(xí)成績(jī)能否正確反映你的才能?
評(píng)點(diǎn):這個(gè)問(wèn)題主要是想查悉究竟你對(duì)工作的態(tài)度,是不是也跟你對(duì)念書(shū)的態(tài)度一樣?如果你求學(xué)時(shí)成績(jī)優(yōu)異,切勿讓人覺(jué)得你求學(xué)的興趣比工作的興趣濃。如果你學(xué)習(xí)成績(jī)不好,應(yīng)該坦白解釋,不要企圖諉過(guò)于他人,這樣做只表示你不負(fù)責(zé)任。更佳的方法是轉(zhuǎn)移目標(biāo),多談自己成績(jī)好的科目。
問(wèn)題5:你有沒(méi)有同時(shí)申請(qǐng)別的工作?是什么單位?
評(píng)點(diǎn):如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生,在求職面試時(shí)主考官很可能就會(huì)問(wèn)你這個(gè)問(wèn)題。他們提出這個(gè)問(wèn)題主要想知道你申請(qǐng)的工作與你的目標(biāo)是否一致。如果你申請(qǐng)的各項(xiàng)工作是繁雜而多樣化的,便會(huì)使人覺(jué)得你毫無(wú)目標(biāo),不是過(guò)分野心便是缺乏自信。如果你只申請(qǐng)了一類工作,便很可能令主考官留下良好印象,認(rèn)為你一心一意循著同一方向發(fā)展,做事有計(jì)劃、有目的性。但也小心不要表現(xiàn)得過(guò)分集中找同一類大同小異的工作,以免顯得單調(diào),不懂得變通。所以明智的辦法是提出兩三類你已申請(qǐng)了的工作,并大約說(shuō)明自己選擇的次序。
問(wèn)題6:如果我們錄用你,你能在本單位服務(wù)多久?
評(píng)點(diǎn):不一定回答一個(gè)肯定數(shù)字,最好用有條件的口氣來(lái)說(shuō):“相信自己可以在這兒獲得發(fā)展,也有機(jī)會(huì)獲得更多培訓(xùn),如果這兒適合自己,我很樂(lè)意長(zhǎng)期服務(wù)下去。”
問(wèn)題7:你為什么過(guò)去頻頻變換工作?
評(píng)點(diǎn):要預(yù)先做好準(zhǔn)備,誠(chéng)懇自信地解釋這個(gè)問(wèn)題。要讓主考官意識(shí)到你過(guò)去每換一次工作都是經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮的,都是明明白白的,都是著眼于自身的事業(yè)生涯發(fā)展的,而非隨波逐流,或是因?yàn)樽陨淼墓ぷ鲬B(tài)度或工作能力原因被人“炒魷魚(yú)”。最重要的是令主考官相信你這次變換工作是經(jīng)過(guò)慎重考慮的,是真有意想在本單位長(zhǎng)干下去。
問(wèn)題8:你希望得到多少薪酬?
評(píng)點(diǎn):如果你應(yīng)聘的是國(guó)有機(jī)關(guān)的公務(wù)員,這個(gè)問(wèn)題回答起來(lái)相對(duì)容易,你可申明你感興趣的是該單位、該職位的工作,而薪酬待遇按照國(guó)家的有關(guān)政策和單位的相關(guān)制度規(guī)定處理就可以了。
但如果你應(yīng)聘的是一家企事業(yè)單位,得認(rèn)真對(duì)付這個(gè)敏感問(wèn)題。如果你倉(cāng)促回答,隨便說(shuō)一個(gè)數(shù)目,可能會(huì)雙重吃虧:一方面會(huì)令主考官覺(jué)得你不認(rèn)真,或者不了解“行情”,太脫離現(xiàn)實(shí)。另一方面可能讓你失去爭(zhēng)取較高薪酬的機(jī)會(huì)。那怎么辦呢?
首先,你應(yīng)該預(yù)先了解自己申請(qǐng)的這份工作大約應(yīng)該得到多少薪酬時(shí),也就是說(shuō)要熟悉這類工作、這個(gè)層次的工作,在人才市場(chǎng)上的基本價(jià)位。當(dāng)主考官提出這個(gè)問(wèn)題時(shí),你可以巧妙地回答:“我沒(méi)有一個(gè)既定的金額,我還需要多了解一點(diǎn)關(guān)于這個(gè)職位的詳細(xì)情況”或“我相信我們?nèi)绻ハ酀M意對(duì)方的話,薪酬問(wèn)題是一定可以達(dá)成協(xié)議的”。你需要說(shuō)明的是,心目中并沒(méi)有一個(gè)不能改變的數(shù)目,會(huì)考慮這個(gè)工作性質(zhì)和現(xiàn)任、工作條件、升遷機(jī)會(huì)等等因素后,再做決定。
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)要小心,切勿讓主考官覺(jué)得你腦子中只想著錢(qián),但亦不要裝出一副完全不計(jì)較金錢(qián)的樣子。說(shuō)到底,除了工作上的滿足感外,吃飯仍是很實(shí)際的問(wèn)題,我們沒(méi)有必要回避這一事實(shí)。況且,在現(xiàn)代社會(huì),薪酬也逐漸成為衡量一個(gè)人社會(huì)價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn)。在討論薪酬時(shí),別忘了除了月薪之外,同時(shí)也要考慮其他要素,例如各種特別津貼、額外花紅、短期內(nèi)調(diào)整薪金等。還得考慮其他福利,例如宿舍或住房津貼、公積金、無(wú)息貸款、帶薪休假、醫(yī)療保險(xiǎn)等,要弄清薪酬的“含金量”。
問(wèn)題9:你過(guò)去在工作中最大的壓力是什么?
評(píng)點(diǎn):以下是三個(gè)應(yīng)試者的回答:“我喜歡接受新的工作挑戰(zhàn)。當(dāng)然從事新的工作,比較缺少經(jīng)驗(yàn),因此就需要縝密的思考與妥善的規(guī)劃。我的工作壓力大多產(chǎn)生在計(jì)劃階段,直到全部工作順利完成,那份成就感卻也是令人滿足而又值得回味的?!薄拔覄倓倧拇髮W(xué)畢業(yè),正在應(yīng)聘工作,還感覺(jué)不到工作上有什么壓力。不過(guò)以前上學(xué)時(shí)功課的壓力倒是蠻重的?!薄白罱鼛啄晡以诠ぷ魃献畲蟮膲毫褪侨肆Y源的嚴(yán)重缺乏。我在服務(wù)業(yè)擔(dān)任管理工作已有十年的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。過(guò)去面臨的不是人才招募的問(wèn)題,而是招進(jìn)來(lái)以后的訓(xùn)練和管理等方面的問(wèn)題。最近面臨的是找人困難,留人更難。”
以上三個(gè)范例,是三種不同的表達(dá)方式。應(yīng)試者在談以往的工作壓力時(shí),最好不要就壓力談壓力,更要注意給考官留下這樣的印象:你喜歡迎接工作中的挑戰(zhàn),你有把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力的信心、習(xí)慣和能力。
問(wèn)題10:你自認(rèn)為過(guò)去取得過(guò)哪些重大成就?
評(píng)點(diǎn):一位應(yīng)試者是這樣回答的:“老實(shí)說(shuō)我剛從學(xué)校畢業(yè),在工作方面還沒(méi)有任何成就。只是有一個(gè)暑假我和幾位同學(xué)擔(dān)任義務(wù)工作時(shí),輔導(dǎo)一批有智力障礙的兒童,教他們說(shuō)話、帶他們游戲、幫他們洗澡、哄他們睡覺(jué)……雖然做的都是些瑣事,但大家都盡心盡力,忘記了辛苦。我在興奮之時(shí)感到自己還好像頗有成就?!?/p>
所謂“重大成就”,并非都是驚天動(dòng)地的壯舉。很多應(yīng)試者面對(duì)這種問(wèn)題常常不知如何應(yīng)對(duì),因?yàn)樗麄兪紫缺弧爸卮蟪删汀眹樧×?,接著他又找不出自己的重大成就在哪里。于是只好支吾其詞,這會(huì)使得主考官覺(jué)得應(yīng)試者乃一平庸之輩。假如應(yīng)試者能夠認(rèn)識(shí)到平凡中的偉大,相信一定能陳述一些自己的成就。
問(wèn)題11:你是一位好聽(tīng)眾嗎?
評(píng)點(diǎn):一位應(yīng)試者作了如下回答:“上帝給我們兩只耳朵,一張嘴巴,意思就是讓我們多聽(tīng)少講。我雖然不相信上帝,但我相信我是一位好聽(tīng)眾?!庇哪o人以啟發(fā),幽默也顯示出應(yīng)試者的個(gè)人魅力,幽默還能活躍面試氣氛,恰到好處的幽默會(huì)給主考官留下極好的印象。
此外,面試考察中,有些求職者,尤其是女性,被別人提到自身的缺點(diǎn),或是不愿觸及的問(wèn)題時(shí),常會(huì)不由自主地?cái)[出防御姿態(tài),甚至反擊對(duì)方。這是不對(duì)的,別忘了,你只是一個(gè)候選人,自以為是振振有詞地駁倒主考官,只會(huì)使你誤入過(guò)分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的評(píng)價(jià)。
三、如何化解面試中的“缺點(diǎn)”難題
1?坦然承認(rèn),博得認(rèn)同
如果自己有缺點(diǎn),最好的辦法就是坦然地承認(rèn)它。為自己的缺點(diǎn)找足理由也無(wú)濟(jì)于事,重要的是如何使別人在感情上認(rèn)同你談及自身缺點(diǎn)的態(tài)度?!澳銥槭裁戳艏?jí)過(guò)一年?”主考官這樣問(wèn),你該怎么回答呢?可以這樣回答:“我也覺(jué)得留級(jí)一年很不應(yīng)該,當(dāng)時(shí)我擔(dān)任社團(tuán)的負(fù)責(zé)人,全身投入到社團(tuán)活動(dòng)上,反而忽略了自己當(dāng)學(xué)生的本分,等我察覺(jué)到這個(gè)錯(cuò)誤時(shí),我已經(jīng)留級(jí)了。雖然我花在社團(tuán)的心血,也帶給我不少的收獲,可是每想到自己因此而留級(jí),就覺(jué)得很可恥,我一直都為此事耿耿于懷,更不愿重蹈覆轍?!币苷\(chéng)實(shí)地承認(rèn)自己的缺點(diǎn)。通常主考官會(huì)因此認(rèn)為你是個(gè)知錯(cuò)就改的人,而且會(huì)因此認(rèn)同你的處境,心存好感地繼續(xù)聽(tīng)你說(shuō)下去。
2?消除誤會(huì),縮短距離
有的“缺點(diǎn)”并不是缺點(diǎn),而是一般意義的誤會(huì)造成的,這時(shí),你應(yīng)及時(shí)澄清,縮短與對(duì)方心理上造成的差距。一個(gè)求職青年出身是高干家庭,他到一個(gè)普通單位去求職面試,在介紹自己時(shí)說(shuō):“我的父親是高干,但他對(duì)我的要求很嚴(yán)格,家中雖有保姆,但洗我自己的衣服等活,從來(lái)不讓保姆給我做,而讓我親自動(dòng)手做,由于我是在這個(gè)環(huán)境長(zhǎng)大的,什么事情都自己做,也從不依賴父親的職權(quán),所以,到你們單位,你們受的苦,我都能吃……”這位求職者抓住自己的家庭出身高干,是容易引起人們產(chǎn)生不能吃苦的看法的關(guān)鍵點(diǎn),從自己的父親對(duì)自己的嚴(yán)格要求入手,談到自己對(duì)家庭出身的看法和對(duì)生活所采取的態(tài)度,以至讓對(duì)方了解自己吃過(guò)苦,能吃苦的品質(zhì),和用人單位的觀點(diǎn)相一致。這樣一來(lái),就縮小了與用人單位的距離,使他們覺(jué)得你在各方面都和自己一樣。
3?明談缺點(diǎn),實(shí)論優(yōu)點(diǎn)
有的考官常常對(duì)那些表現(xiàn)令人滿意的考生提出令人尷尬的問(wèn)題:“從事某項(xiàng)工作你有什么主要缺點(diǎn)或不足?”有的考生連連搖頭,回答說(shuō)沒(méi)有,甚至有人反問(wèn):“您說(shuō)呢?您給我指出來(lái)好嗎?”等等;有的考生不假思索,脫口而出:“我的缺點(diǎn)就是特散漫,不愿意受紀(jì)律約束?!被驈氖履稠?xiàng)工作的其他致命缺點(diǎn),令人啼笑皆非。這樣的考生人家敢要嗎?而有的人回答卻令考官贊嘆不已,他們既不掩飾回避也非直截了當(dāng),而是聯(lián)系大學(xué)生的共同弱點(diǎn)(缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷較淺等),結(jié)合本專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)(知識(shí)結(jié)構(gòu)不其合理、專業(yè)知識(shí)不足以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)等)及個(gè)性中的缺憾(如過(guò)分追求完美,可能開(kāi)拓精神不夠,或過(guò)于追求工作效率,小心謹(jǐn)慎不足等等),講講自己正在克服和能夠改正的弱點(diǎn),談理想與現(xiàn)實(shí)中的差距,講那些表面是缺點(diǎn)但對(duì)某項(xiàng)工作有益的個(gè)性相當(dāng)于說(shuō):“我很丑可是我很溫柔”、“我很笨,但是我更忠于職守”等等,既體現(xiàn)了謙遜好學(xué)的美德,也正面回答了這一難題。心理研究表明,人際交往存在三種狀態(tài),一種是權(quán)威式,一種是理智式,一種是沖動(dòng)式。在面試中更需要理智式的交往,而理智來(lái)自于充分準(zhǔn)備,深思熟慮,而不是幼稚沖動(dòng)。
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,可怕的是不敢承認(rèn)它、改正它,反而強(qiáng)詞奪理。從辯證的角度看,缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)是相互轉(zhuǎn)化的,前提是正確地認(rèn)識(shí)缺點(diǎn),實(shí)實(shí)在在地改正缺點(diǎn)?!皺M看成嶺側(cè)成峰”,對(duì)缺點(diǎn)本身來(lái)講,有些“缺點(diǎn)”對(duì)某種工作來(lái)說(shuō)恰恰是優(yōu)點(diǎn);對(duì)有缺點(diǎn)的人來(lái)說(shuō),無(wú)論是消除誤會(huì),還是坦然承認(rèn),都會(huì)使消極評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為積極的評(píng)價(jià)。
四、怎樣應(yīng)對(duì)主考官的非常規(guī)舉措
當(dāng)出現(xiàn)多位主考官且他們之間顯示出“不協(xié)調(diào)”時(shí)怎么辦?當(dāng)主考官表現(xiàn)出“攻擊性”姿態(tài)時(shí),或漫不經(jīng)心,或過(guò)分親切友善時(shí)又該怎么辦?下面是幾種面試過(guò)程中可能出現(xiàn)的主考官們的“非常規(guī)”舉動(dòng),希望通過(guò)剖析,能給讀者以啟發(fā)。
1?怎樣應(yīng)對(duì)多位主考官
目前,大多數(shù)正規(guī)面試都是由好幾位主考官主試團(tuán),一起進(jìn)行面試,最普遍的有三至五人,其中一個(gè)當(dāng)主席。
應(yīng)付多位主考官通常比應(yīng)付一位主考官困難。你要令一組背景各異、好惡及想法都不同的人產(chǎn)生好印象,相信你是最適合的人選。你面對(duì)幾個(gè)初次會(huì)面的人,被他們輪流“盤(pán)問(wèn)”,并知道自己回答某人的問(wèn)題時(shí),其他人都不停在觀察自己的一舉一動(dòng)。這一切都自然會(huì)令你特別緊張。
通常面試開(kāi)始時(shí)都會(huì)有人先介紹各位主考官的姓名及職位,你至少應(yīng)記得主試團(tuán)主席的名字,以及其他主考官的職位,好使應(yīng)對(duì)時(shí)知道輕重及取舍。若申請(qǐng)的職位需要專門(mén)技能,通常最好望著發(fā)問(wèn)者,自己發(fā)問(wèn)時(shí)可向主席提出,假如你希望某一考官回答,可面向他或眼睛注視著他發(fā)問(wèn)。
各主考官之間一般都較默契,但有時(shí)也不盡然,所以他們?cè)诿嬖囘^(guò)程中可能會(huì)以傳閱紙條或互投目光等交換信息,應(yīng)試者無(wú)需因而驚怕緊張,這些舉動(dòng)絕大多數(shù)與你的表現(xiàn)無(wú)關(guān),不會(huì)影響你面試成功的機(jī)會(huì)。
如果其中一個(gè)主考官對(duì)人特別挑剔或表示不滿,也無(wú)需驚慌失措。通常多位考官中總有一人是會(huì)特意去充當(dāng)這樣的角色的,你只需從容應(yīng)付便可。每個(gè)考官都可能有偏見(jiàn),你都得小心應(yīng)對(duì),要是你出言不慎得罪其中一人,是可能會(huì)令全體考官產(chǎn)生反感的。
2?主考官表現(xiàn)出“攻擊性”姿態(tài)
有些主考官故意在某一時(shí)間內(nèi)用比較具有攻擊性(或侵略性)的態(tài)度對(duì)待應(yīng)試者,提出特別尖銳的問(wèn)題或有意令應(yīng)試者感到尷尬,借此考察應(yīng)試者的情緒控制能力、應(yīng)付困難是否得體、胸襟是否開(kāi)闊等等。也有些主考官故意提出一些令人難堪甚至荒誕無(wú)稽的論點(diǎn),來(lái)判斷應(yīng)試者是否立場(chǎng)堅(jiān)定,敢于堅(jiān)持自己的正確主張。在這種情況下,應(yīng)試者千萬(wàn)不要以為主考官故意針對(duì)自己,于是發(fā)怒,應(yīng)試者應(yīng)保持風(fēng)度和禮貌,沉著從容地與考官討論問(wèn)題的核心。在任何面試情形下,動(dòng)怒或失禮都非明智之舉,因?yàn)榧词鼓阒粚?duì)其中一位考官無(wú)禮,也常會(huì)讓其他考官反感,而使你錯(cuò)失獲選機(jī)會(huì)。而且“山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn)”,你不知道日后會(huì)在什么時(shí)候跟這個(gè)機(jī)構(gòu)或這些人來(lái)往。
3?主考官“漫不經(jīng)心”
有些主考官裝出漫不經(jīng)心的樣子,好像對(duì)這一面試不大重視,特別是那些經(jīng)驗(yàn)豐富的主考官,通常會(huì)采用自然發(fā)展式的面試方式。但千萬(wàn)不要跌進(jìn)這些常見(jiàn)的“圈套”,以為自己也一樣可以隨便談天說(shuō)地。記住,你這次面試是經(jīng)他們精心安排的,而且考官們都是些很忙碌的人,他們不會(huì)拿你開(kāi)玩笑打發(fā)時(shí)間,所以你應(yīng)該以一貫態(tài)度應(yīng)對(duì)他們提出的那些好像無(wú)關(guān)痛癢的問(wèn)題。
4?主考官過(guò)分親切友善
在面試過(guò)程中,有些主考官故意做出輕松、親切而友善的樣子,應(yīng)試者有時(shí)候會(huì)不自覺(jué)地跌入“陷阱”,飄飄然流于浮夸甚至輕佻。遇到這種情形,應(yīng)試者要特別注意保持謙虛有禮的態(tài)度,給予主考官穩(wěn)重的印象,這樣被錄取的機(jī)會(huì)才會(huì)更大。
5?主考官之間不協(xié)調(diào)
在多個(gè)考官進(jìn)行面試時(shí),考官們常會(huì)扮演不同的角色,有人“唱紅臉”,有人“唱白臉”,故意擾亂應(yīng)試者的心情。那些“唱白臉”的主考官往往提出尖銳的問(wèn)題,為難應(yīng)試者。有時(shí)考官們假裝彼此不協(xié)調(diào),刻意制造混亂場(chǎng)面,令應(yīng)試者不知所措。碰到這類情形,應(yīng)試者千萬(wàn)不要煩躁不安,更不能無(wú)禮,明智的做法是鎮(zhèn)靜沉著,以不變應(yīng)萬(wàn)變,以免自己給主考官的印象大打折扣。
還有很多,見(jiàn)下面的鏈接:
http://learning.sohu.com/20041114/n222978340.shtml
面試時(shí)別人問(wèn)你你怎么知道你能堅(jiān)持這工作時(shí)該怎么回答?
你喜歡干這行
你吃苦耐勞
你需要這份工作養(yǎng)家糊口
……
都是理由,怎么說(shuō)都行,反正給對(duì)方感覺(jué)你不會(huì)半路跑了就對(duì)了
在面試時(shí)如何考驗(yàn)一個(gè)人是否有耐心?
等待,但是如果你的公司招人很急的話,你讓面試的人等上1個(gè)小時(shí)以上,估計(jì)沒(méi)人會(huì)等。除非真的了解你們公司,真心想要到你們公司做的人才會(huì)吧,不過(guò)現(xiàn)在這種社會(huì),工作多到?jīng)]人愿意去做,所以你最好不要有這種心說(shuō)讓別人等你那么久,耍大牌!不然難過(guò)的是你自己哦!
面試被問(wèn)到“工作很辛苦,能否堅(jiān)持下去” 怎么很好的回答?
雖然工作很辛苦,還是應(yīng)該努力堅(jiān)持下去,因?yàn)楸緵](méi)有不辛苦的工作,工作辛苦是很正常的,如果害怕辛苦,朝三暮四,見(jiàn)異思遷,這就是一種逃避,就永遠(yuǎn)不會(huì)有進(jìn)步,有提高,工作辛苦正是鍛煉自己的好機(jī)會(huì),我想我會(huì)堅(jiān)持下去的。
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