管理哲學(xué)有哪些 管理學(xué)基礎(chǔ)中有哪些名詞解釋
管理哲學(xué)由哪四個方面構(gòu)成,管理哲理主要是什么?市場營銷的管理哲學(xué)觀念有哪些,在職場上有哪些管理哲學(xué),管理哲學(xué)名詞解釋,職場中職場管理哲學(xué),都有哪些。
本文導(dǎo)航
管理學(xué)中管理的核心是什么
管理哲學(xué)由(管理辯證法),(管理認識論),(管理文化),(管理的科學(xué)價值觀)這四個方面構(gòu)成。
經(jīng)典管理理論是怎樣
管理哲理主要是揭示各種管理活動的本質(zhì)和規(guī)律,深入論述管理的內(nèi)涵、管理學(xué)理論架構(gòu)、管理者與領(lǐng)導(dǎo)等內(nèi)容。
從管理規(guī)律性三個不同層次來理解與把握管理哲學(xué):
第一層次屬于經(jīng)驗層次,它以管理活動為基礎(chǔ)。
所謂管理活動,就是人們?yōu)閷崿F(xiàn)系統(tǒng)的預(yù)期目的而從事的認識和實踐活動。這一層次得到的僅是關(guān)于對象領(lǐng)域外在的、現(xiàn)象的、表面的認識,屬于感性范疇的經(jīng)驗認識,不一定具有必然性。
第二層次是特殊規(guī)律層次,屬于管理科學(xué)范疇。
管理科學(xué)是關(guān)于管理的概念、原則、方法和規(guī)律性的理論體系。管理科學(xué)是由許多學(xué)科構(gòu)成的學(xué)科群。它們是在包括豐富管理經(jīng)驗的管理思想基礎(chǔ)上總結(jié)概括出來的特殊規(guī)律。每門學(xué)科僅是反映特定領(lǐng)域、不同側(cè)面或是不同內(nèi)容的特殊規(guī)律。一般說來,只能適用于對應(yīng)領(lǐng)域,具有一定的局限性,不能到處套用。
第三層次是一般規(guī)律層次,屬于管理哲學(xué)。
管理哲學(xué)是關(guān)于管理和管理科學(xué)本質(zhì)和一般規(guī)律性的科學(xué)。它是在管理科學(xué)基礎(chǔ)上提煉概括出來的一般規(guī)律,因而對整個管理領(lǐng)域具有普遍指導(dǎo)意義。
市場營銷管理流程就是從什么開始
場營銷管理哲學(xué),就是企業(yè)在開展市場營銷管理過程中,在處理企業(yè)、顧客、社會及其他利益相關(guān)者所持有的態(tài)度、思想和觀念。
有四種互相競爭的哲學(xué)對企業(yè)的營銷活動產(chǎn)生強烈影響,這些哲學(xué)通常被稱為生產(chǎn)觀念、銷售觀念、營銷觀念以及社會營銷觀念。
(1)生產(chǎn)觀念(Production
Orientation)是一種注重企業(yè)的內(nèi)部能力而不注重市場的愿望與需求的哲學(xué)。生產(chǎn)觀念是指管理層評估企業(yè)的資源并提出下列問題:
“我們最擅長做什么?”
“我們的工程師能設(shè)計什么?”
“考慮到我們的設(shè)備狀況,生產(chǎn)什么最容易?”
對于一個服務(wù)性組織,經(jīng)理們的問題是:
“本企業(yè)最適于提供什么服務(wù)?”以及“我們的優(yōu)勢在哪里?”
評估企業(yè)的能力并沒有錯,事實上這些評估是戰(zhàn)略性營銷計劃中主要考慮的因素。生產(chǎn)觀念的不足之處是它沒考慮企業(yè)以最高效率生產(chǎn)的商品和服務(wù)是否能滿足市場需求。
(2)銷售觀念(Sales
Orientation)基于這樣的思想,即如果使用進攻性的銷售技巧,人們會購買更多的商品和服務(wù),而高銷售帶來高利潤。這種觀念不僅強調(diào)對最終購買者的銷售,而且也鼓勵中間商更加主動地推銷生產(chǎn)者的產(chǎn)品。持銷售觀念的企業(yè),其經(jīng)營的核心在于推銷和促銷而非消費需求。
銷售觀念的根本問題與生產(chǎn)觀念一樣,就是缺乏對市場需求的了解。以銷售為導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)常發(fā)現(xiàn),盡管它們有高素質(zhì)的銷售隊伍,卻也不能說服人們購買他們不想要或不需要的商品或服務(wù)。
(3)營銷觀念(marketing
concept)是一種很簡單但卻具有直觀吸引力的營銷哲學(xué),是指企業(yè)管理者在組織和謀劃企業(yè)的營銷管理實踐活動時所依據(jù)的指導(dǎo)思想和行為準則。營銷觀念認為,一個組織存在的經(jīng)濟和社會原因就是,它在實現(xiàn)自己的目標的同時滿足了顧客的需求和需要。它是建立在這樣一種理念之上,即銷售不依賴于積極主動的銷售隊伍,而是取決于顧客購買產(chǎn)品的決定。企業(yè)的營銷活動,是一種管理實踐活動的過程,它必須在一定的營銷觀念支配下進行。顧客認為他們要購買什么——被感知的價值——決定了企業(yè)的成敗。
營銷觀念認為,顧客之所以購買一個組織提供的產(chǎn)品,是因為這些產(chǎn)品在一定程度上能夠比競爭對手的產(chǎn)品更好地滿足顧客的需求和需要。接受并實施營銷觀念的企業(yè)被稱為市場導(dǎo)向型(market
oriented)企業(yè)。
營銷觀念的發(fā)展分為兩個階段,一是以企業(yè)內(nèi)部為中心的傳統(tǒng)營銷觀念階段,一是以企業(yè)外部為中心的現(xiàn)代營銷觀念階段?!盀楫a(chǎn)品尋找用戶”的營銷觀念已經(jīng)過時,“為用戶尋找產(chǎn)品”在營銷大潮中百煉成金。
(4)社會營銷觀念
市場導(dǎo)向型的企業(yè)有時可能不提供顧客所追求的利益,這樣做的原因是這些得益可能對個人或社會沒有好處,這種哲學(xué)就稱為社會營銷觀念(societal
marketing
orientation)。這種觀念認為,一個組織的存在不僅要滿足顧客的需要和需求及實現(xiàn)組織自身的目標,而且要保持或提高個人和社會的長期最佳利益。
職場管理的100個方法
職場上的管理哲學(xué)太多了,上下五千年,東西南北中,沉淀了多少做人做事的哲學(xué),這些智慧結(jié)晶,都可以轉(zhuǎn)化為職場哲學(xué),歸根到底就是做人做事的哲學(xué)。
一是知人知面不知心。職場上,最難猜測的不是市場走向,而是人心。職場上,最難對付的不是對手,而是人心。所以,管理哲學(xué),就是要看穿人心。檢驗人心最好用的試金石,就是利益。平時都是你好我好,當(dāng)利益擺在前面時,就知道人心是黑的還是紅的了。
二是沒有最好,只有合適。職場管理,不能追求最好的,實際上也沒有最好的,應(yīng)該追求合適的。管理一個團隊,就像穿鞋子,舒服不舒服,只有腳知道。有的企業(yè)引進外企先進的管理模式,很快就水土不服。有的企業(yè)學(xué)習(xí)華為的狼文化,在本單位就變形成了狗文化。企業(yè)文化,適合自己的就是最好的。
三是沒有對手自己就不會強大。在職場管理上,有一個目標激勵法,還有一個鯰魚效應(yīng)。這是因為員工沒有競爭對手,就會喪失斗志,就會平庸懶惰。所以,有時候要給員工故意安排一些競爭對手,讓員工之間比學(xué)趕幫超。對一個死氣沉沉的團隊,有時候會引進外人,就像把一條鯰魚扔進沙汀魚倉里,攪動起來,團隊才有活力。
四是不能用奴才代替人才。職場上,有的上司喜歡用唯唯諾諾的奴才,因為這些人拍馬溜須,自己感覺很舒服。喜歡用奴才,團隊的業(yè)績就上不去,最后受損的還是團隊負責(zé)人。但一些上司內(nèi)心十分脆弱,寧愿用奴才,也不愿意用人才,因為人才有能力,就不太服氣,所以不好管理。作為職場管理者,一定要有寬容的心態(tài),心里要容得下那些有才有刺的人,讓各種人才為你做事,你的團隊才有業(yè)績。
五是天下熙熙皆為利來。職場管理中,最重要的管理哲學(xué),就是物質(zhì)刺激、利益誘惑,因為人性如此,員工努力工作,就是為了得到收入、養(yǎng)家糊口。所以,職場上的績效激勵機制,核心就是薪酬激勵。畫大餅、吹大牛,不管用。
六是胡蘿卜加大棒。這是從西方管理學(xué)中引進來的諺語,用中國的哲學(xué)就是:一手拿鞭子,一手拿草料,牛耕地才快??冃Э己司褪沁@個道理,好好干,就給胡蘿卜吃,不好好干,就要懲罰你。
綜上,職場上的管理哲學(xué),浩如星辰,這里只能略微采摘幾顆星星。不管千變?nèi)f變,職場管理一定要堅持以人為本的哲學(xué),只有把人的本質(zhì)需求解決好了,才是最好的哲學(xué);只有讓人自發(fā)驅(qū)動,才是最成功的哲學(xué)。實踐才是檢驗真理的唯一標準。
管理學(xué)基礎(chǔ)中有哪些名詞解釋
所謂管理哲學(xué),就是對一般管理的世界觀與方法論的總稱,是管理學(xué)與哲學(xué)的交叉部分,管理哲學(xué)兼具二者的特性。
“管理哲學(xué)”一般是指科學(xué)管理中的普遍原理、原則和哲學(xué)觀。美國哈佛管理叢書《企業(yè)管理百科全書》認為所謂管理哲學(xué)是指最高管理者為人處事的信仰和價值觀等。
所謂管理哲學(xué),是指企業(yè)最高主管人為人處事之基本信仰,觀念及價值偏好[1]。
影響一個企業(yè)家決策品質(zhì)優(yōu)劣之因素,在于他本人管理哲學(xué)的進取或守舊程度。
從廣義抽象層方面說:管理哲學(xué)是激發(fā)企業(yè)家信仰、觀念、原則、價值的動力。
就狹義實務(wù)層面言:管理哲學(xué)是企業(yè)家選擇行為典型的成本,促進效益評估的決策體系。
在管理行為上,哲學(xué)的基礎(chǔ)決定行為的趨向。
管理哲學(xué)與企業(yè)經(jīng)營的因果關(guān)系宛如火車頭與車廂的關(guān)系。
人們在實踐中體驗到改進企業(yè)的有效途徑:高層應(yīng)有管理哲學(xué)素養(yǎng),中層應(yīng)研究管理科學(xué)方法,低層應(yīng)具備企業(yè)經(jīng)營技術(shù)。使知識傳播積累形成的管理哲學(xué),凝聚成為企業(yè)高層的決策,而中、低層則形成管理實務(wù),以牽動管理的成效。
管理哲學(xué)的探討與比較[1]
1、時間哲學(xué)的探討比較
所謂時間哲學(xué),是指高級主管在解決問題時,所偏好選擇之時間基礎(chǔ)。
一般而言,持保守時間哲學(xué)觀念的人,皆較偏好采取“過去性”,即抗拒變化及緩慢行動之保守哲學(xué)。所以,在遇到困難問題須加以解決的,總是先看過去有無慣例可循,若有成例(如法條、規(guī)章、手續(xù)、規(guī)定等),則依樣畫瓢將之引用,而不理會該“過去”之成例是否尚適應(yīng)于“未來”之情況。若無成例可循,則常以查無前例,礙難為準予以駁回或擱置。而不大愿意以未來情況為主,好好思考“創(chuàng)新”,以解決問題。
這種向后看的哲學(xué)就是造成惡法亦是法的根源。常因此形成“崇惡法務(wù)不實”之奇怪現(xiàn)象。而持積極時間哲學(xué)觀念的人,則遇事多取“實事求是”、“一切向前看”態(tài)度。
第二個不同的時間哲學(xué),是持保守時間哲學(xué)觀念的人常懷以不變應(yīng)萬變或一動不如一靜之抗拒變化心理。反之,持積極時間哲學(xué)觀念的人士則常以主動變化及歡迎變化之心理,把改變視為人生常態(tài)及進步之必要措施(經(jīng)典:唯一不變的是變化本身)。
職場管理七種方法
; ; ; ;1、對過程的管控才能有好的結(jié)果
; ; ;中層或者一線管理者如果不對過程做好管控,只看結(jié)果,往往會以偏概全、錯失很多人才。對于不同員工來說,管理方式是不同的,更多地集中在過程管理中。好的過程才是結(jié)果的重要保證。只關(guān)注結(jié)果很難發(fā)現(xiàn)團隊中存在的問題。
; ; ; ; ;2、把合適的人放在合適的位置上。
; ; ; 我知道這聽起來很簡單。但實際上,在當(dāng)今不斷變化的業(yè)務(wù)環(huán)境中,對犯錯的容忍度正在快速萎縮?,F(xiàn)如今,盡管企業(yè)有著諸多先進的應(yīng)用和系統(tǒng)可供選擇,低水平的管理者使用再先進的技術(shù)也只會產(chǎn)生低級的結(jié)果。
; ; ; ; 3、用發(fā)展的眼光去打造團隊,不搞個人英雄主義
; ; ;一個管理者是否合格且優(yōu)秀,看的不是一城一池的得失,更重要的是能夠在管理過程中打造出一支優(yōu)秀的團隊。例如:在10多年前,我的上司特別看重的就是每個季度完成的數(shù)字,大客戶項目的情況。不去關(guān)注團隊中人員發(fā)展的均衡情況,大搞英雄主義。最后因為其他省份業(yè)績慘淡,失去了晉升的機會。
; ; ; ; ;4、管理人格
; ; ; 管理人格有一點講究中庸之道,管理中經(jīng)常出現(xiàn)一種兩難現(xiàn)象,管理過于嚴格,員工有可能產(chǎn)生抵觸心理,并出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象,人際關(guān)系也會隨之緊張。但一味地溫情管理,員工有可能對經(jīng)理不夠尊重,布置工作任務(wù)時可能還會出現(xiàn)討價還價的現(xiàn)象。
; ; ; ; 5、 做足激勵機制
; ; ;人為財死鳥為食亡,就算是職業(yè)素養(yǎng)很高的人,也是喜歡激勵的。所以我們需要通過激勵提升員工的積極主動性,提升產(chǎn)出效率。既要馬兒跑,又不讓馬兒吃草這個事情是不靠譜的。舉例,我們公司對有收入的項目,有提成,也有年底的獎金,符合多勞多得,少勞少得,不勞不得的原則。
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